EN
Які документи щодо якості виробництва повинен аудитувати покупець?
Довіра формується, коли постачальник може пов’язати затверджений креслення з матеріалом, технологічним процесом, результатами інспекції, рішенням щодо неспівпадіння та партією, що була відправлена. Гасло щодо якості, сертифікат або фотографія обладнання можуть допомогти на етапі попереднього відбору, але не можуть замінити документи, специфічні для окремих деталей.
Слідкуйте за одним ревізійним варіантом у системі
Виберіть типову деталь або зразкове замовлення й простежте її шлях від запиту пропозиції (RFQ) до відправлення. Підтвердьте, яке креслення та які технічні вимоги були надані в комерційній пропозиції, хто вирішив відкриті припущення, як було затверджено технологічний маршрут виробництва, які документи щодо матеріалу та покриття були пов’язані з ним, як відбувалася перевірка першої деталі, що контролювалося під час виробництва та як визначалася остаточна партія.
| Запис | На які питання це має дати відповідь | Попереджувальний знак |
|---|---|---|
| Перегляд договору та креслень | Яка редакція, обсяги, допуски, покриття, випробування, документи та винятки регулюють дане замовлення? | Важливі припущення існують лише в електронних листах або в пам’яті операторів. |
| Налаштування та випуск першого зразка | Хто затвердив умови процесу й виміряв критичні характеристики? | Перший зразок виміряно, але його не пов’язано з затвердженою редакцією чи налаштуванням. |
| Перевірка під час виробництва | Які характеристики, методи, частота та межі реакції контролюють дрейф? | Результати записано без правил реагування або ідентифікації партії. |
| Запис про невідповідність | Як було обмежено, оцінено, визначено стан та запобігнуто змішуванню сумнівних деталей? | Коригування здійснено без задокументованого масштабу або затвердження. |
| Контроль змін | Які зміни матеріалів, інструментів, програм, процесів, субпостачальників або креслень вимагають повідомлення та повторного валідування? | Змінений процес поставляється за старими доказами затвердження. |
| Документи, що підтверджують відправлення | Як мітки, кількість, інспекція, матеріал, оздоблення, упаковка та сертифікати пов’язані з партією? | Документи неможливо відстежити до фізичного відправлення. |
Перевірте, чи відповідає інспекція рівню ризику.
Аудит не повинен віддавати перевагу найбільшому списку обладнання. Виберіть кілька складних характеристик і запитайте, як їх вимірюють у реальних умовах виробництва. Перегляньте налаштування базових точок, доступ до вимірювального обладнання, роздільну здатність, стан калібрування, силу вимірювання, температуру (за наявності), пристосування, вибірку, інструкції для операторів та дії у разі отримання результатів поза контрольними межами.
Для візуальних вимог, заусінець, чистоти, покриття або естетичних вимог метод прийняття повинен бути таким же контролюваним, як і вимірювання розмірів. Визначте освітлення, збільшення, відстань огляду, зразки-еталони, зони дефектів, стан очищення та особу, яка приймає суб’єктивні рішення.
Перегляньте випадки невдач, а не лише бездоганні приклади
Корисний постачальник може продемонструвати, як він виявляє підозрілий матеріал, визначає період або партію, що постраждала, повідомляє про проблему, отримує рішення щодо неї, перевіряє коригувальні заходи та запобігає її повторенню. Мета полягає не в тому, щоб знайти завод, який стверджує, що дефекти відсутні. Мета — визначити, чи захищає відповідь покупця у разі виникнення відхилень.
Документи, які слід запросити разом із запитом пропозицій
- перегляд креслень і технічних специфікацій із чітко вказаними припущеннями та винятками;
- запропонований маршрут виробництва та відповідальні операції, у тому числі зовнішні процеси;
- план контролю критичних характеристик і перевірок із зазначенням методів і вибірки;
- пакет схвалення першого зразка або зразка, відповідний рівню ризику проекту;
- фактично необхідні документи щодо матеріалів, покриття, випробувань, розмірів та можливості відстеження;
- очікування щодо неспівпадінь, відхилень, повідомлень про зміни та зберігання документів;
- упаковка, маркування, ідентифікація партії, кількість та документація щодо поставок.
Технологічна компанія «Чженьна» перевіряє проектні докази відповідно до контрольованого креслення та угоди. Ця сторінка не стверджує поточний обсяг сертифікації, власництво лабораторії, бездефектну експлуатацію або універсальний пакет інспекцій. Ознайомтеся з оглядом контролю якості , the Керівництвом з аудиту постачальників OEM , відповідними могутність виробництва , або надіслати запит на креслення та докази .
Питання, які задають покупці
Чи достатньо якісного сертифікату для схвалення деталі?
Ні. Окремо підтвердіть поточну юридичну особу та обсяг сертифікату, а потім схваліть деталь на основі доказів, пов’язаних із конкретним кресленням: технічної можливості, технологічного процесу, зразка, інспекції та контролю змін.
Який запис найкраще відображає контроль процесу?
Жоден окремий запис не є достатнім. Відстежте одну затверджену редакцію через налаштування, схвалення першого виробленого зразка, перевірки в процесі виготовлення, обробку невідповідностей, остаточне випускання та ідентифікацію відправлення.
Чи повинен покупець аудитувати записи про невідповідності?
Так. Вони виявляють контроль за вмістом, відстежуваність, повноваження щодо вирішення питань, комунікацію, дисципліну визначення кореневої причини, коригувальні дії та можливість виходу підозрілої продукції.