EN
Ktoré výrobné záznamy o kvalite by mal kupujúci auditovať?
Dôvera vzniká vtedy, keď dodávateľ dokáže prepojiť schválený výkres s materiálom, výrobným procesom, výsledkami kontrol, rozhodnutím o nezhode a dodanou dávkou. Heslo týkajúce sa kvality, certifikát alebo fotografie vybavenia môžu podporiť predbežné posúdenie, avšak nemôžu nahradiť záznamy špecifické pre daný výrobok.
Sledujte jednu revíziu cez celý systém
Vyberte reprezentatívny výrobok alebo vzorkovú objednávku a sledujte ho od požiadavky na ponuku (RFQ) až po dodanie. Potvrďte, ktorý výkres a špecifikácia boli použité pri ponúkaní, kto vyriešil otvorené predpoklady, ako bola schválená výrobná trasa, ktoré záznamy o materiáli a povrchovom úprave boli prepojené, ako prebehlo schválenie prvej kusovej výroby, čo sa kontrolovalo počas výroby a ako bola identifikovaná konečná dávka.
| Nahrávanie | Na čo by mala odpovedať | Varovný signál |
|---|---|---|
| Prehľad zmluvy a výkresu | Ktorá revízia, množstvá, tolerancie, povrchová úprava, skúšky, záznamy a výnimky platia pre danú objednávku? | Dôležité predpoklady existujú iba v e-mailoch alebo v pamäti operátora. |
| Nastavenie a uvoľnenie prvej súčiastky | Kto schválil podmienky procesu a odmeral kritické charakteristiky? | Prvá súčiastka je odmeraná, avšak nie je prepojená so schválenou revíziou alebo nastavením. |
| In-process Inspection | Ktoré vlastnosti, metódy, frekvencia a limity reakcie kontrolujú posun? | Výsledky sa zaznamenávajú bez pravidla reakcie alebo identifikácie šarži. |
| Záznam o nezhode | Ako boli pochybné súčiastky izolované, vyhodnotené, rozhodnuté a zabránené ich zmiešaniu? | Korekcia sa uskutoční bez zdokumentovaného rozsahu alebo schválenia. |
| Riadenie zmien | Ktoré zmeny materiálu, nástroja, programu, procesu, dodávateľa súčiastok alebo výkresov vyžadujú oznámenie a opätovné overenie? | Zmenený proces sa dodáva pod dôkazom starého schválenia. |
| Dokumenty preukazujúce odoslanie tovaru | Ako sa štítky, množstvá, kontrola, materiál, povrchová úprava, balenie a certifikáty viažu k danej dávke? | Dokumenty nie je možné stotožniť s fyzickým odoslaním tovaru. |
Skontrolujte, či kontrola zodpovedá riziku.
Audit by nemal odmeňovať najdlhší zoznam vybavenia. Vyberte si niekoľko náročných charakteristík a opýtajte sa, ako sa v skutočných výrobných podmienkach merajú. Preskúmajte nastavenie referenčných bodov, prístup, rozlíšenie, kalibračný stav, meraciu silu, teplotu (ak je relevantná), prípravky, výber vzoriek, pokyny pre operátora a postup pri výsledku mimo regulácie.
Pri vizuálnych požiadavkách, hrúbke hran, čistote, povlakoch alebo estetických požiadavkách by metóda prijatia mala byť tak isto kontrolovaná ako kontrola rozmerov. Definujte osvetlenie, zväčšenie, vzdialenosť pozorovania, referenčné vzorky, oblasti defektov, stav čistoty a zodpovednosť za subjektívne rozhodnutia.
Preskúmajte poruchy, nie len bezchybné príklady
Užitočný dodávateľ dokáže preukázať, ako identifikuje podozrivý materiál, určí časové obdobie alebo dávkové okno, v ktorom sa výrobok nachádza, oznámi problém, získa rozhodnutie o ďalšom postupe, overí nápravné opatrenia a zabráni ich opätovnému výskytu. Cieľom nie je nájsť výrobné zariadenie, ktoré tvrdí, že nemá žiadne chyby. Cieľom je zistiť, či reakcia dodávateľa chráni kupujúceho v prípade výskytu odchýlok.
Dôkazy, ktoré je potrebné požadovať v rámci žiadosti o ponuku (RFQ)
- prehliadka výkresov a špecifikácií vrátane jasne vyjadrených predpokladov a výnimiek;
- navrhovaná technologická cesta a zodpovedné operácie vrátane externých procesov;
- plán kritických charakteristík a kontrolných opatrení vrátane metód a výberu vzoriek;
- balík dokumentov na schválenie prvej výrobkovej vzorky alebo vzorky v súlade s rizikom projektu;
- skutočne požadované záznamy o materiáloch, povrchových úpravách, skúškach, rozmeroch a sledovateľnosti;
- očakávania týkajúce sa nezhody, odchýlok, oznámenia zmien a uchovávania záznamov;
- balenie, označovanie, identifikácia dávky, množstvá a dokumentácia dodávky.
Technológia Zhengna posudzuje dôkazy o projekte vzhľadom na kontrolovaný výkres a dohodu. Táto stránka nepreukazuje aktuálny rozsah certifikácie, vlastníctvo laboratória, výkon bez chýb ani univerzálny balík kontrol. prehľad kontroly kvality , Príručka pre audit dodávateľov OEM , príslušné výrobné schopnosti , alebo zasielať požiadavku na výkres a dôkazy .
Otázky, ktoré si kupujúci kladia
Je kvalifikačný certifikát postačujúci na schválenie súčiastky?
Nie. Samostatne overte aktuálnu entitu a rozsah certifikátu a potom schváľte súčiastku pomocou dôkazov týkajúcich sa konkrétneho výkresu – vykonateľnosti, technologického postupu, vzorky, kontroly a riadenia zmien.
Ktorý záznam najlepšie odhaľuje kontrolu procesu?
Žiadny jediný záznam nestačí. Sledujte jednu schválenú revíziu cez nastavenie, schválenie prvej výrobnej jednotky, medziprodukčné kontroly, spracovanie nezhôd, finálne uvoľnenie a identifikáciu pri expedícii.
Mali by nakupujúci auditovať záznamy o nezhodách?
Áno. Odhaľujú obsahovanie, sledovateľnosť, právomoc rozhodovania o dispozícii, komunikáciu, disciplínu analýzy príčin, nápravné opatrenia a možnosť úniku podozrivého výrobku.