Упутство за несагласност са прилагођеним деловима: ограничење и корективне мере

Неконфликтност прилагођеног делова: Шта би купци требали дефинисати пре РФК

Директни одговор: када се утврди да обрађени, штампани, кацкани или израђени део није у складу, користан одговор добављача мора учинити више од замене видљивог недостатка. Купац и добављач треба да дефинишу границу погођене партије, непосредну ограничење, овлашћење за распоређивање, исправку, анализу узрока, исправне мере, доказе о ефикасности и статус цртежа или конфигурације који контролише следећу испоруку.

Овај водич помаже тимовима за снабдевање, инжењерство и квалитет добављача да унесу ове захтеве у пакет понуда. Не тврди да је Zhengna Technology завршила корективну акцију за неназвани пројекат, нити обећава универзално време одговора, 8Д резултат, ниво ППАП-а, резултат нулте дефекта или одобрење купца. Потребна метода и докази зависе од контролисаног цртања, путање процеса, ризика, историје партије и правила одобрења купца.

Главна улога: овлашћење/одлука. Покупник: преобратити нејасан захтев као што је "добавитељ мора решити проблеме квалитета" у прегледани план за одговор на несагласност и пуштање пре почетка производње.

Седам одлука које спадају у РФК

Заморозите доказе пре него што промените процес

Прва корисна акција је очување стања које може објаснити догађај. Запишите број делова и ревизију цртежа, откривену карактеристику, спецификацију и стварни резултат, методу инспекције, партију и количину, где је откривен проблем и које pošiljke или локације рада у процесу могу и даље садржати сумњиве делове. Ако је укључен секундарни процес као што су топлотна обрада, пласирање, премазивање или чишћење, идентификујте своје партије и податке о предаји одвојено.

Не мењајте алате, смештаје, програме инспекције или инструкције за рад пре него што власник доказа не забележи првобитно стање, осим ако хитна безбедност или ризик од бегања не захтевају хитну ограничење. Ако се пребрзано промени нешто, следећи делови ће се у складу са тим, а у исто време ће се уклонити информације које су потребне да би се разумело зашто се проблем појавио. У РФК-у треба да се идентификује ко може да одобри промене у хитним процесима и како ће се државља пре и после задржати.

Граница погођене партије треба објаснити, а не погодити. Временски печат, промјена алата, партија материјала, аларм машине, ревизија програма мерења, предаја оператера или ванђерије процесне партије могу утврдити одбрану почетак или заустављање тачке. Ако доступни подаци не могу да подрже уску границу, можда ће бити потребно да се ограничење покрије ширем бројем становника. То је одлука пројекта, а не универзално правило.

Утврђивање заштиту купујућег, али не доказује коренски узрок

Утврђивање одговара на питање непосредног излагања: где би могао постојати сумњиви материјал и како ће се спречити да дође до следеће операције или клијента? То може укључивати задржавање превозних производа, сегрегацију рада у процесу, преглед залиха, циљано скрингирање или замену погођених комада. Свака акција треба да има именујућу карактеристику, методу, локацију, количину и статус.

Изјава као што је 100 одсто сортирано је некомплетна ако у запису не буде наведено шта је скринирано, који је инструмент или мерник коришћен, правило прихватања, покривена популација, одбачена количина и распоред. Потпуна скрининг једна димензија не доказује да су проверена друга карактеристика. Такође не доказује да је основни процес стабилан или да се проблем не може поновити.

Купац би требао дефинисати да ли је потребна сертификована залиха, посебна идентификација, додатна инспекција или одобрење превозника током периода сакривања. Добавитељ би требало да идентификује претпоставке о трошковима и временским условима током цитирања уместо да контролише хитне ситуације као неодређену будућу обавезу.

Уверите да је власт над одлуком јасна

Несогласни производ може бити скинут, враћен, преработан према првобитном захтеву, поправљен по посебно одобреној методи или прихваћен у складу са концесијом. Ови избори немају исто инжењерско значење. Уколико се прерадује трајање који враћа захтев за цртање, може се и даље утицати на стање површине, стање топлотне обраде, дебелину премаза, одговарајући или доказе о инспекцији. Одлука о поправци или употреби као што је мења основу прихватања и обично захтева овлашћење које је навео купац.

Добавитељ не би требало да закључује дозволу из притиска испоруке. У РФК-у треба да се наведе ко може одобрити одступање, који технички докази морају пратити захтев, да ли су потребни обрасци за одређене купце и да ли се одобрење односи на једну количину, једну партију, један рок испоруке или одређену конфигурацију. Ако одступање истече, нормални захтеви за цртање и спецификације остају контролни.

Одвојено исправљање, анализа узрока и исправљање

Група за ревизорске праксе ИСО 9001, заједнички ресурс ИСО и ИАФ-а, одваја одговор на несагласност у исправљање, анализу узрока и корективне мере. Њени упутства су написани за ревизију, али је разлика практична у производњи РФК. Замена, сортирање или прерада оштећених делова је исправка. Објашњавање верификованог механизма и путања изласка је анализа узрока. Промена процеса или система како би се решио тај потврђени узрок је корективна акција.

Изјава о узроку треба да повеже доказе са стварним механизмом неуспеха. грешка оператора, проблем са машином или пропуштена инспекција није довољна без услова који су омогућили грешку и доказа који подржавају закључак. За обраду елемента, ланци могу укључивати зношење алата, пренос података, држање рада, логику компензације и методу инспекције. За штампану особину, то може укључивати стање материјала, стање штампања, храњење, правцу бура, секундарну обраду и стратегију гама. За лијечење, релевантно стање може укључивати руковање материјалом, шупљину, прозор процеса, положај уноса и време мерења.

Корективна акција треба да се бави потврђеним узроком и излазом. Могуће акције укључују контролисану промену алата, ревидиран покретач одржавања, сигурност од грешака, контролу програма мерења, јасније радне упутства, ревидиран тачка узимања узорка или јача предаја спољних процеса. Овај списак не обећава да је свака акција прикладна или доступна. Цртање, ризик и прави узрок одређују руту.

Употребити 8Д, А3 или формат специфичан за купца само када то пројекат захтева. Попуњен формулар није само по себи доказ. Купац треба повезане записи: логику погођене партије, податке о мерењима, доказе процеса, стање одобрења, спроведене акције и резултат ефикасности.

Контролисање цртања и конфигурације

ИСО 10007:2017 пружа упутства за управљање конфигурацијом током цикла живота производа или услуге. За одговор на прилагођени део, корисно питање је једноставно: која одобрена конфигурација је управљала погођеним деловима, а која конфигурација ће управљати следећом производњом и испоруком?

Корективна акција може да промени опрему, додатак алата, програм, гамбу, инструкције за инспекцију, метод паковања или спољну руту процеса без промене цртежа купца. У другим случајевима је потребно ревизију црта, промену спецификације или привремено одступање. У запису одговора треба да се прикаже идентификатор и статус одобрења сваке контролисане ставке која се променила, њен датум ухваћења или партију и претходно стање које више није дозвољено.

Користите контролна листа за контролу промене инжењерских када се одговор мења одобрен захтев или конфигурација производње. Та страница поседује ревизију цртежа и логику објављивања. Овај водич поседује преношење одговора на неисправност који одређује да ли је потребна промена.

Определите ефикасност пре него што прекинете са ограничавањем

Ефикасност треба да буде планирана пре него што се акција затвори. Наведите карактеристику, извор података, оквир за посматрање, стање производње, количину или основу за партију, прегледача и правило прихватања. Један узорак који одговара може подржати изводљивост; он не доказује аутоматски да акција остаје ефикасна у нормалној варијацији производње.

Ако се проблем може поновити након зноја алата, промене материјала, одржавања, поновног покретања или спољне обраде, план ефикасности треба да садржи релевантно стање. Ако је грешка мерења допринела излазу, проверите задатак мерења, као и производњу. Ако је нова контрола ручна, дефинишите како ће се поштовање праће, а не претпостављајући да се ревидирана упутства стално прате.

Купац би такође требало да дефинише ко може да пушти нормалну pošiljку и да ли снабдевач мора задржати пакет за одговор. Завршетак унутрашње акције не замењује ослобођење клијента када је уговором потребно.

Рекомендација о неисправности

1. Део овлашћења: број делова, контролисани цртеж, ревизија, 3D модел, ако је примењиво, и референтне спецификације.
2. Запис откривања: карактеристике, захтев, стварни резултат, метод мерења, локација, датум и детектор.
3. Потицана граница: партије, количине, стање операције, превоз, локације инвентара и докази који су коришћени за одређивање границе.
4. Утврђивање: уколико је потребно, може се користити и за претрагу.
5. Статус: дозвољени избор, инжењерска ревизија, концесијска власт, поновна инспекција и траживи запис о пуштању.
6. Анализа узрока: физички узрок, узрок побега, ланц доказа и услови који чине закључак важећим.
7. Корективна акција: власнику акције, датум имплементације, контролисани документ или план промене процеса и валидације.
8. Učinkovitost: оквир за посматрање, количина или основа за партију, карактеристика, извор података, правило прихватања и прегледач.
9. Стање конфигурације: цртање, програм, алати, мер, инструкције за рад, паковање и ревизија спољних процеса, ако је релевантно.
10. Коммерцијални трансфер: формат одговора, очекивања у времену, језик, чуване записи, посебни трошкови за сачување, одговорност за замену и овлашћење за пуштање.

Како се овај водич уклапа у пут купца

Користите Водич за ревизију добављача прецизних делова ОЕМ-а да пре презире да ли су управљање, процесни докази и комерцијално предавање погодни пре номинирања. Користите kontrola kvaliteta страница за шири контекст инспекције и опреме. Користите Упутство за примену сертификата ИАТФ-а и за делотворну одобрење да се сертификација система управљања одвојува од одобрења компоненти специфичних за пројекат.

Ова страница се налази између прегледа добављача и стварног одговора пројекта. Она дефинише информације потребне ако се открије несагласан прилагођени део, док страница за промене инжењерства контролише сваку одобрену ревизију која следи. Заједно, ти путеви омогућавају купцу да тражи доказе без претварања сертификата, обрасца, сортиране партије или замене испоруке у неоправдани доказ трајне ефикасности процеса.

Често постављана питања

Да ли сортирање затвара несагласност?

Не, не, не. Сортирање може садржати именовану карактеристику унутар дефинисане популације. Анализа узрока, корективна мера, докази о ефикасности и пуштање остају одвојене одлуке.

Ко може одобрити употребу као што је или поправку?

У РФК-у треба да се наведе купац или орган за куповину који је потребан за одступање. Придавање притиска не овлашћује добављача да промени основу прихватања.

Да ли је 8Д извештај увек потребан?

Не, не, не. Користите формат одговора који је потребан за пројекат. Без обзира на формат, задржите доказе о ограничењу, узроку, акцији, статусу конфигурације и ефикасности.

Да ли исправљена pošiljka доказује корективну акцију?

Не, не, не. Поправљена испорука адресира непосредни излаз. Корективна акција мора да се бави потврђеним узроком и излазним путем, а затим проћи усвојену преглед ефикасности.

Може ли једна корективна акција покрити неколико броја делова?

Само када докази показују исти релевантан узрок, стање процеса и границу контроле. Не преносите закључак само зато што делови деле машину, материјал или добављача.

Шта треба послати за преглед у Цхенгна Технолохи?

Послати контролисани цртање и ревизију, захтеве за процес и материјал, критичне карактеристике, количину и време, захтеван формат одговора, правила за ограничавање и пуштање, овлашћење за одступање, очекивања за чување података и контакт податке.

Захтева контролисан преглед квалитета добављача

Пошаљите пакет за цртање и идентификујте захтеве за несагласност са одговором који су важни за ваш програм. "Цхенгна Технологија" може прегледати тражене доказе, обрадити предаје, очекивања инспекције и недостајуће уносе РФК пре цитирања. Коначна изводљивост, време одговора, документација, распоређивање, валидација и комерцијални услови остају специфични за пројекат.

Пошаљи своје прилагођене RFQ и захтеве квалитета

Официјалне референце за опсег

• Група за ревизорску праксу ИСО 9001: Преглед и закључавање несагласности
• ИСО 10007:2017, Управљање квалитетом Упутства за управљање конфигурацијом

Ове референце пружају терминологију и контекст система управљања. Они не доказују обим сертификације компаније Zhengna Technology, специфичан одговор на пројекат, одобрење купца или производњи.